1. Accept af Vilkår
Ved at bruge Adventaraus's rejsebooking-tjenester accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Disse vilkår gælder for alle bookinger og tjenester leveret gennem vores platform.
2. Booking og Betaling
- Alle priser er i danske kroner og inkluderer moms, medmindre andet er angivet.
- Booking er kun bekræftet, når betalingen er modtaget og bekræftet.
- Vi accepterer betaling med alle større kreditkort og bankoverførsel.
- Priser kan ændre sig indtil booking er bekræftet.
- Det er kundens ansvar at sikre, at alle rejsedokumenter er gyldige.
3. Afbestilling og Refundering
- Afbestillinger skal ske skriftligt via vores platform eller kundeservice.
- Refunderinger er underlagt flyselskabernes og vores afbestillingspolitikker.
- Der kan opkræves administrationsgebyr ved afbestilling.
- Refunderinger behandles inden for 14 dage efter godkendelse.
- Forsikringsdækning er ikke refunderbar efter booking.
4. Rejsebetingelser
- Passer og visum skal være gyldige i hele rejseperioden.
- Det er kundens ansvar at tjekke rejsekrav og indrejsebetingelser for destinationen.
- Vi anbefaler at tegne rejseforsikring før afrejse.
- Tidsplaner og ruter kan ændres af flyselskaberne uden varsel.
- Bagagebegrænsninger følger flyselskabernes regler.
5. Ansvarsfraskrivelse
Adventaraus fungerer kun som mellemmand mellem kunden og flyselskaberne. Vi er ikke ansvarlige for:
- Forsinkelser eller aflysninger uden for vores kontrol
- Skader eller tab under rejsen
- Ændringer i flyselskabernes tidsplaner eller ruter
- Problemer med pas, visum eller indrejsetilladelse
- Ekstra omkostninger som følge af ændringer eller aflysninger